indiferent de cauză, sarcina de a vinde sisteme care ar putea să nu fie la fel de set-it-and-forget-it ca în trecut cade pe umerii contractorilor.Tim Brizendine, director, product management – produse de răcire la Lennox, a spus că nu este ceva în cadrul sistemelor în sine care provoacă un ciclu de viață mai scurt; este mediul de astăzi.,

„Ca medii de interior se schimbă, suntem obtinerea de noi ‘stres’, care sunt ataca sistemele HVAC: produse chimice din lucrurile pe care le utilizați în casa ta pentru curățare — unele dintre cele mai noi produse de curățenie avea un machiaj diferit decât cele mai vechi lucruri de făcut — și, de asemenea, outgas de noi materiale: covoare, lemn, mai ales lucrurile care sunt prelucrate într-o instalație,” a spus el. aceste substanțe chimice fac ca bobinele interioare — în special cuprul-să se uzeze mai repede.,”în plus ,pe măsură ce practicile noastre de construcție se îmbunătățesc și facem lucruri grozave pentru a face casa foarte strânsă și eficientă din punct de vedere energetic, există mai puțin” aer „care intră și diluează asta — obțineți o acumulare în casă și nu pleacă”, a spus Brizendine.el a pus speranța de viață tipică a sistemului la 12 până la 15 ani, adăugând că atât mediul exterior, cât și cel interior joacă un rol. Oamenii din zonele de coastă, de exemplu, se pot aștepta la mai multă coroziune. Într-un climat rece, cuptorul va avea mai multă uzură, iar într-un climat cald, este pompa de căldură sau a/C.,”pe piețele noastre din Missouri, avem o mulțime de sisteme de pompe de căldură”, a spus Jay. „Condensatoarele cu pompe de căldură funcționează pe tot parcursul anului, față de sistemele de aer condiționat, care pot funcționa doar cinci până la opt luni din an. Deci, vedem că sistemele de confort tind să dureze oriunde între 12 și 15 ani în zona noastră, deși vedem o speranță de viață puțin mai lungă în afara combinațiilor de cuptor și aer condiționat care pot dura undeva între 15 și 20 de ani.”

upgrade-uri

producători precum Lennox iau măsuri pentru a-și ajuta noile sisteme să reziste la mediul actual.,

„în special, bobine de interior”, a spus Brizendine. „Majoritatea celor din industrie se uită la o schimbare de design, Fie la o schimbare de material, fie la acoperiri, pentru a le face mai rezistente la unele dintre substanțele chimice care atacă acele lucruri din case, astfel încât să putem obține speranța de viață acolo.tehnologia, de asemenea, poate ajuta la prelungirea ciclurilor de viață, deși este „un fel de sabie cu două tăișuri”, potrivit lui Brizendine.

” pe măsură ce intrăm în produse mai eficiente, aducem de obicei mai multe electronice și controale”, a continuat el., „Acum avem mai multă inteligență și capacitatea de a monitoriza modul în care funcționează un sistem, pentru a ne asigura că, unul, totul funcționează corect și oferă confortul și eficiența de care are nevoie proprietarul casei … și, de asemenea, vă permite să căutați și să vedeți dacă componentele funcționează corect. Dacă încep să meargă în afara limitelor de funcționare pe care ar trebui să le aibă, poate notifica pe cineva să mențină sistemul să funcționeze corect și să-i ofere o viață mai lungă.,pentru unii proprietari de case, în special cei care modernizează în mod semnificativ echipamentele vechi, TuneUp-urile pe care sistemele de astăzi le necesită, pentru a profita de aceste beneficii, pot veni ca o surpriză. Leishman, a cărui companie deservește o comunitate de 20.000 de persoane de pe coasta de vest a Columbiei Britanice, Canada, vede asta des.

„gazul Natural a venit în comunitatea noastră în 1992, astfel încât piața noastră este predominant încă sisteme originale din’ 92 până în ’95, când a apărut acea împingere”, a spus el.asta a fost acum 26 de ani.

„De obicei, atunci când le vedem, schimbătoarele de căldură sunt crăpate”, a adăugat Leishman., „Atunci ai Cuptoare vechi de petrol. Acestea au 50 de ani și încă funcționează așa cum au fost proiectate acum 50 de ani; cheltuiesc doar de opt ori mai mult decât au nevoie pentru combustibil.”

ca rezultat, Tempco a făcut un număr echitabil de schimbări de petrol la gaze. Uneori, nevoia de întreținere periodică a noilor sisteme îi sperie pe oameni.”este posibil să fi fost în casă 40 de ani și să aibă același cuptor cu ulei”, a spus el. „Dintr-o dată, ai pus un cuptor de înaltă eficiență; câțiva ani mai târziu, are câteva sughițuri … și acum cred că au un sistem care nu este la fel de fiabil.,”

Scott a spus că este un compromis.

„în opinia mea, sistemele par să reziste cam la fel, deși cred că noile sisteme necesită mai multă întreținere și puțin mai multe cheltuieli pentru a ajunge acolo”, a spus el. „Pe măsură ce sistemele noastre de confort devin mai eficiente din punct de vedere energetic, par să aibă mai multe probleme de fiabilitate, ceea ce duce la mai multe cheltuieli pentru întreținerea unităților., Dar dacă iei în considerare economiile pe care le obține de la achiziționarea de sistem de înaltă eficiență, împreună cu mai garanțiile oferite de producător, cred clientii nostri vin încă înainte de achiziționarea de noi echipamente în loc de a menține vechi, mai puțin eficiente energetic modele.”cred că în epoca de astăzi, cu tehnologia în mișcare atât de repede, cei mai mulți oameni înțeleg că nimic nu va dura atâta timp cât a făcut-o înapoi în zilele bune ole”, a continuat Scott. „Cred că majoritatea oamenilor ar spune că sistemele lor de confort vor dura astăzi aproximativ 15 ani.,”

ce pot face contractorii

pe partea contractantului, se reduce la educația clienților, a spus Brizendine.

„cred că, unul, doar le educați cu privire la diferitele produse și tehnologii și la toate beneficiile pe care le pot oferi produsele noi”, a spus el. „Doi, în special schimbătorul de căldură … majoritatea producătorilor au o perioadă de garanție destul de lungă pentru când este acoperită, astfel încât pot oferi proprietarului liniștea că pot obține durata de viață pe care o așteaptă.,”majoritatea sistemelor rezidențiale de pe piață au o garanție limitată de 10 ani, potrivit lui Tim Storm, product manager pentru pompe de căldură la Trane.”nu vedem astăzi un ciclu de viață mai scurt pe sisteme care sunt proiectate, dimensionate, instalate și întreținute corespunzător”, a spus el. „Singura carte sălbatică ar fi costul reparației față de înlocuirea unui sistem de înaltă eficiență care nu este în garanție. Un proprietar poate opta pentru a înlocui și upgrade pentru eficiența sistemului, mai degrabă decât a investi într-un sistem de 10-plus-an., Costul de R-22 poate cu siguranță factor în această decizie pe sisteme mult mai vechi, din cauza costului ridicat.când vorbesc cu clienții, Leishman explică costul în contextul investiției în raport cu cât timp intenționează să trăiască în casă. De exemplu, unii dintre clienții săi sunt mai mari Vancouver locuitorii care sunt profitând de un hot piata imobiliara — vinde casele lor, pe care au cumpărat-o chestiune de mii de 50 de ani în urmă, pentru 2,5 milioane de dolari — apoi se deplasează să Leishman comunității.,

„În acest caz, dacă cuptorul este nouă, 10 ani, le-aș spune, dacă nu înlocuiți-l acum, vor înlocui în următorii cinci până la 10 ani — deci, de ce nu investesc în eficiență ridicată și pentru a obține o răzbunare de-a lungul anilor”, a spus el.cu clienții săi, longevitatea sistemului nu este, de obicei, un obstacol atât de mare, a spus Jay; majoritatea oamenilor cu sisteme învechite înțeleg că tehnologia a avansat atât de mult încât ar trebui să o înlocuiască mai degrabă decât să încerce reparații.”de obicei, începem să vorbim despre înlocuire atunci când încep să aibă probleme de fiabilitate în afara garanției”, a spus el., „Asta nu înseamnă că le spunem să – și înlocuiască sistemul vechi de 10 sau 11 ani, dar începem să încercăm să le gestionăm așteptările și să le educăm cu privire la speranța medie de viață a sistemului lor de confort.Jay primește mai mult impuls asupra prețului — mai ales atunci când este un client nou care a avut o altă companie să finalizeze o reparație scumpă în trecut și acum are altceva în neregulă cu sistemul lor.

„apoi, avem de-a face cu frustrare și furie”, a spus el. „De cele mai multe ori, auzim:” deci, de ce cealaltă companie nu mi-a spus asta înainte de a cheltui toți acești bani?,””

Leishman a spus că ocazional întâlnește clienți care insistă să repare un sistem vechi de 50 de ani care ar fi trebuit înlocuit în urmă cu aproximativ 20 de ani.

„ai un cuptor vechi cu ulei și ei spun:” ascultă, vrem doar să-l repari, sunt fericit să plătesc prețuri exorbitante” sau orice altceva … situații în care spunem: „este total nebun să faci acest cuptor”, a spus el.

în acest caz, el are clientul să semneze un document care să ateste că Tempco îi sfătuiește cu tărie să nu mai investească bani în sistem și, dacă aleg, nu există nicio garanție.,

„practic, vom trece onus de-a lungul la proprietar, astfel încât o lună de acum … noi nu trebuie să vină înapoi gratuit”, a spus Leishman. „Suntem mai bine doar să spunem că vom transmite acest lucru, pentru că știm că vor fi nemulțumiți de noi și acesta este ultimul lucru pe care îl dorim.”

de cele mai multe ori, însă, oamenii înțeleg atât nevoia de actualizări, cât și grija pe care sistemele de astăzi o necesită.,

„Am avut unele sisteme semnificative, în special sistemele sale anexe, care a avut prematură a bobinei de eșecuri, în cazul în care ne-am asumat costul ca o companie pentru că eu nu simt că e corect, ei trebuie să plătească, chiar dacă nu ne-am rambursate,” Leishman spus. „I-am înțeles că vom avea grijă de ei. Cred că realitatea este, așa cum spun fiecărui proprietar, dacă există un sistem mecanic, vor fi probleme care vor apărea în mod neașteptat, fie că este un cuptor fără conducte sau gaz sau o pompă de căldură cu sursă de aer., Le spun cu încredere că asta nu se întâmplă tot timpul, și dacă s-ar întâmpla tot timpul, am fi dat faliment.

„Nu contează ce instalăm în ceea ce privește marca echipamentelor”, a adăugat el. „Este într-adevăr marca noastră instalarea echipamentului, la sfârșitul zilei.”

data Publicării: 1/9/2019

Vrei mai multe HVAC industria de știri și informații? Alăturați-vă știri pe Facebook, Twitter, și LinkedIn astăzi!

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *