katsotaanpa tärkein CLV kaava on kahdella tavalla – ensimmäinen tapa, sanat ja sitten CLV yhtälö (ks. erillinen artikkeli CLV-yhtälö). Kuten näette, tärkein asiakkaan elinikäinen arvo kaava on laajennus yksinkertainen CLV kaava.

tärkeimmät muutokset ovat, että tärkein CLV kaava tarkastellaan vuosittain asiakkaiden tulot ja kustannukset tapauskohtaisesti. Tämä mahdollistaa eri numeroiden hyödyntämisen vuosittain., Asiakkaan tärkein eliniän arvomalli käyttää myös diskonttokorkoa tulevien tulojen ja kustannusten nykyarvon määrittämiseen.,quisition

ottaa huomioon, Että tämä CLV kaava on:

  • Vuotuinen voitto-osuus per asiakas (kunkin vuoden harkinnan alla) X
  • kumulatiivinen asiakasuskollisuus vähemmän
  • alkukustannukset asiakkaiden hankinta
  • kunkin vuotuisen luku säätää asianmukainen diskonttokorko

Huom! toisella rivillä kaava – viitaten vaihtuvuus – on itse asiassa laskettaessa asiakkaan keskimääräinen eliniän ajan vuosiin.,

Tärkeimmät erot välillä kaksi CLV kaavat

tärkeimmät erot yksinkertainen versio ja koko version CLV kaavat ovat, että koko asiakkaan eliniän arvo kaava mahdollistaa:

  • asiakkaan tulot Muuttuvat joka vuosi,
  • Muuttuvat asiakkaan säilyttäminen ja jopa myydä kustannuksia ajan,
  • Muuttuvat säilyttäminen (ja siksi vaihtuvuus hinnat) ajan, ja
  • Se koskee diskonttokorko (määrittää nykyarvo).,tiedon määrä asiakkaita on 75% (ja siksi vaihtuvuus on 25%)
  • Kustannukset hankkia asiakas = $1,000
  • alennus 10%, katsotaan aiheelliseksi
laskeminen CLV (ENNEN diskonttausta) olisi:

Käyttäen ilmainen Excel-malli – ei-diskontattu CLV = $6,125

laskeminen CLV (diskontattuihin) olisi:

Käyttäen ilmainen Excel-malli – diskontattu CLV = $3,995

Kuten näette, diskonttaus tekijä on merkittävä vaikutus lopullisen asiakkaan elinikäinen arvo.,

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *